Fraktpolicy

Tack för att du besöker och shoppar på queens.se. Följande är villkoren och villkor som utgör vår leveranspolicy.

Fraktbehandlingstid

Alla beställningar behandlas inom 1 arbetsdag. Om vi ​​upplever en stor ordervolym kan leveranser försenas. Om det kommer att bli en betydande försening i leveransen av din beställning, kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon.

Fraktpriser & leveransberäkningar

39 KR för frakt inom Sverige

Leveransmetod: Beräknad leveranstid;

• Frakt inom Sverige – 1 – 2 dagar.
• Resten av världen – 2 – 16 dagar beroende på var du bor, mer exakta uppskattningar visas på kassasidan.

Leveransbekräftelse & orderspårning

Du kommer att få ett e-postmeddelande om bekräftelse av leverans när din beställning har skickats med ditt spårningsnummer. Spårningsnumret kommer att vara aktivt inom 24 timmar.

Skadestånd

queensstore.se ansvarar för skadade eller förlorade produkter under frakt. Om du har fått din beställning skadad, vänligen kontakta info@queens.se så svarar vi dig inom 24 timmar med en lösning. Spara allt förpackningsmaterial och skadade varor innan du gör anspråk.

Ej uthämtade paket

Om du ej hämtar ut ditt paket som har skickats till dig kommer du att debiteras för administrationsavgiften mellan 149-249kr. I denna kostnad ingår fraktkostnaden tur-retur samt hanteringsavgift för paketering. Kostnaden varierar beroende på storleken av ditt paket.